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精益求精 淬炼品质

发布日期:2023-01-14 浏览次数:0

      2023年1月4日至1月13日,公司总经理董青带领管理层组成的2022年度考核小组,对公司在管项目进行为期两周的目标考核,现场考核按各管理处经济效益指标、服务质量、安全保障、质量控制、团队建设指标及行政人力资源六大指标分项进行。

      全年管理处工作坚持服务至上、品质第一的原则,从源头上解决业主的实际问题,查找问题根源,逐一解决遗留问题。2022年度公司在管5个省级办公楼、1个市级办公楼、1个区级办公楼业主综合满意度98.58%,6个小区项目综合满意率89.21%,新的一年小区要将强化米乐官网入口服务意识、加强沟通解决业主问题等作为重中之重,提升业主满意度。

      现场检查中,对设施设备的维修保养记录及操作管理进行现场指导。重视各部门痕迹管理,对工作日常记录、表格使用等有效性进行重新评估,强调所有工作记录必须真实有效,提倡技术改革、工作创新,落实米乐官网入口工作的专业化、精细化、规范化。同时公司服务管理重视业主的个性化需求,积极探索思考,满足业主对美好生活的追求。

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